自分に足りないところばかり目について、自分の「いいところ」「強いところ」になかなか気づかない。

そんな人が多いように思います。

先日、「自分マーケティング」というテーマで自分自身の強みを再発見するワークショップを実施したのですが、そこでも同様の傾向を感じました。

他人がいるから遠慮や謙遜をしているのかな？なんて考えたりもしたのですが、たぶん、本当に自分のいいところが見えていないんだと思う。

「ピンチはチャンス」という記事を書きましたが、ボクはこの世に存在するモノ全てがポジティブな面とネガティブな面、双方を併せ持っていると思っています。

一見ピンチに見える経営環境が、自社の成長を促す絶好のチャンスにもなる。
という話と同じで、自分自身が足りない・弱いと感じているところにも必ずポジティブな裏面（表面？）があるのです。

たとえば、ボクはかなり「心配性」のタチです。どんないいプランや戦略を前にしても、「もしかしたら上手くいかないかもしれない」という不安を抱えていたりします。

これは普通に考えれば、ネガティブというか弱みに分類されるモノですよね。
自分自身、この心配性には苦笑してしまうことがあるくらいですから。

でも、この弱点も見方を変えれば強みになるのです。
ボクはこの「すぐ心配になる」という性格を「危機管理能力が高い」と受け止めるようにしています。すると、それまで弱点に感じていたモノが急に強みに見えてくるから不思議です。

 よく考えると、心配性だからこそ、常に失敗したときのリスクを軽減する代案を考えたり、リスク分散するようにしています。

これをポジティブに捉えると「リスクヘッジ」に長けている「危機管理能力」が高いというようになるのです。

そう。一見ネガティブに感じることにも、こうして裏面に光を当ててやれば光輝くのです。

みんな、無限の可能性と素晴らしい強みを持っている。それなのに、その可能性と強みが見えていないだけなんです。

残念ながら人間というものはネガティブ面のほうが目につきやすく、感じやすい傾向があります。だから、自ら意識して裏面に光を当ててやらなければ、ポジティブ面が光りません。

だけど、自分の意識だけで弱みだと思っていた点を、強みに変えることができるのです。なんか…自分の可能性が広がった気がしませんか？

強みというものは「創り出す」ことでも手に入れるができます。

しかしそれだけはなく「再発見」すれば見つかるものなのです。

そう。すでに持っているのです。ただ、見えていないだけなんですよ。

「おくりびと」がアカデミー賞受賞！！ってお祭りになっているけど…

つみきのいえをまるでオマケ扱いするメディアってどういうつもりだろう？

だってさ、

「つみきのいえ」

ものすごくいい！！

正直泣いた。涙腺ゆるんで仕方がなかった。感動した。

それも、すごく「静かな余韻」が残る感動だった。

たった12分という尺の中に、あれだけ奥行きのある物語を紡ぎだすとは…。

一言もセリフが無いのに、登場人物の声が聞こえてくる。

あの狭い空間に大きな世界が詰め込まれている。

不思議とやさしい気持ちにさせてくれる。

普段忘れがちな、でもとても大切なことを思い出させてくれる。

ビバ！ジャパニーズクリエイター！！

日本人やるじゃん！！すごいじゃん！！

日本のクリエイターのすごさを声高に叫ぶことにしよう。

よくセミナーや研修で言うセリフだけど、クリエイターは「感」を創造しなくてはなりません。

「感」とは快感であり、共感であり、感動であり、感謝である。

よいクリエイティブに心動かされる、それは人間にとって自然なことです。

そして、こうして心動かされることはとても気持ちがいいことなんです。

なんか、フツーにそんなことを思い出しました。

いやぁ、しかし感動した。

好況よし。不況なおよし。

経営の神様と称される故松下幸之助氏の言葉です。

「景気が悪いほうが良いってどういうこと？」普通ならそんな疑問が浮かんでくるでしょう。他でもない、ボクも以前はそうでしたから。

でも、こうして100年に一度と呼ばれる不況に実際身を置いてみると、このセリフの意味がよくよく身に沁みて理解できるようになったから不思議です。

ボクの会社もご多分にもれず、今年はかなりキビシイ経営環境に置かれています、プロジェクトが止まったり、なかなか予算がとおらなかったり…と昨年と比べても、格段に経営環境は厳しいものになってきています。

このまま手をこまねいていると、下手すると会社が傾く危険すらあるくらいです。

でも、経営環境が厳しいからこそ、それまではなかなかできなかったような「大胆で」「迅速な」変化をする決断ができるようになったことも事実です。

つまり、平時には考えもしないだろう果断なアイデアが浮かび、それを実現するための行動を選択できるようになったのです。

今、思い切って事業ポートフォリオの転換を図っています。

従来のビジネスモデルを継続するだけでは、この不況期を乗り切ることができないかもしれない、という判断から、新規事業に時間と予算という資産を大きく割り振っています。

ずっと前からやりたかった事業なので「やっと手をつけた」という状態なんですけどね。でも、これまでは忙しいことを言い訳にして、後回しにしていたんです。

でも、ようやくチャレンジする、という決断をすることができました。

新規事業がどれだけ大きくなるかは未知数ですが、失敗したとしても、貴重な経験を積むことができるというメリットは確実に受け取ることができます。

これは平時では得られなかったメリットです。

しかも、新たなことに取り組むって無条件に楽しい。ものすごいワクワクする。これもすごいメリットですよね。

ピンチはチャンス。これはボクの口癖です。もちろん、ピンチは怖い。誰だって不安になる。ボクだって不安だし怖い。

でも、ピンチはチャンスに変えることができるんです。

 ピンチのときに頭を抱えてしまう、ただひたすらに守る・後退するのではなく、ピンチのときこそ果断な変化を恐れない。大胆な行動をとることをいとわない。

これって負けない人の思考だと思うんです。

不況に負けない

ピンチに負けない

外部要因に負けない

自分に負けない

人間を一番成長させるのはピンチ（修羅場）なのです。ピンチから逃げずに正面から向き合った人は大きく成長するものです。

「好況よし。不況なおよし」これも、そのことを知り尽くしているからこそ言えたセリフなのでしょう。

みなさんも、ピンチの中にある大きなチャンスを探してみませんか？

この機会に負けない人の思考を手に入れてみませんか。

GDPがマイナス12.7%だそうです。

ボクもいろいろな企業とおつきあいがありますが、さすがに、近頃はみなさん「キビシイ」と声を揃えて嘆いております。

たしかに、メディアも日々「不況」の大合唱ですし、急に仕事が減ったり、経費の使い方が厳しくなったりと「キビシイ」を実感することも多いでしょう。

ただ、こんな景気が悪い折りにもかかわらず、順調に業績を上げている企業だってあるのです。楽天は経常大幅アップですし、ファストリも好調です。

そのほかにも、好調な企業はいくつもありますが、「低価格」を武器に成長している企業が多く目につきます。EC事業者の伸張などはその典型でしょう。

そう。「リーズナブル」が共通点なのです。

マーケティング４PのひとつPrice（プライス）が上手いことが、今の不況を勝ち抜くためのポイントになっている。そんな気がしています。

プライシング＝価格戦略の重要性はあらためて言うまでもありません。

価格ほどダイレクトに利益に直結する要素はありません。ただ、さじ加減がけっこう難しいのもプライシングの特徴です。

価格を下げることは簡単ですが、価格を下げればすぐに利益を圧迫します。価格を上げることも簡単ですが、そうすると売れない。つまり利益を圧迫します。

顧客にとって「ほしい」と思われる価格で、かつ、十分な利益を確保するこの微妙なさじ加減のプライシングを実現することが、一番業績を上げる近道だったりします。

それほど、大切なプライシングなのに、意外と戦略的に、計画的に、論理的に自社のサービスを価格設定している企業は少ない。

ボクはプライシングコンサルタントとして、さまざまな企業の商品・サービスの価格調査をしていますが、ほとんどが、適正価格ではなく、高すぎたり・安すぎたりといったプライシングをしています。

たいてい「たぶんこの価格なら買ってくれるだろう」とか「他社がこの価格だから」とかいった適当なプライシングをしているのです。

 利益を左右する変数としてもっとも大きな影響力を持つ「価格」。戦略的にプライシングすればもっともっと売上も利益も出るはずなのに、もったいない。

みなさん、プロモーションとか、プロダクトとか４PのほかのPには比較的一生懸命取り組んでいるのに、価格は意外と軽視している気がします。

リーズナブルであることが売れる条件になりつつある時代、つまり価格の時代だからこそ、価格戦略はもっと見直されるべきだと思います。

自社のサービスが適正価格（顧客にとって魅力的で、利益が出る価格）になっているのか、今一度、検証してもいいかもしれません。

今日は《ビジョン》について少し話をしたいと思います。
みなさんもビジョンという言葉を耳にしたことがあると思います。企業の多くがビジョンを持っていますし、ビジョンが大仰な額に入れられて飾っている会社もありますよね。
ビジョンをボクなりに説明すると

「企業が目指すべき未来像であり、企業が進むべき針路を示す羅針盤である」

となります。
ビジョンとは、社員・関係者全員のベクトル・視線を同じ方向に向けるものであり、迷ったときに立ち返ることができる心の拠り所です。
そして自分（自社の人間）だけでなく、お客さまも共感できる理念でなければならないと考えます。

なぜならビジョンとは、自らの存在意義となるものです。だから、自分たちの利益を語るだけではダメで「自分たちは社会や市場にどんな貢献をするのか」という視点でつくらなければ存在意義を伝えられない。

さらにビジョンとは、会社の未来・明日をキラキラと煌めかせるものであり、いつも自分をワクワクさせてくれるものでなければなりません。

つまり、ビジョンとは航海のための羅針盤であり、働く人たちの心の拠り所であり、毎日をハッピー・ワクワクさせてくれるメッセージなんです。

ちなみに、ボクの会社《きずなクラフト》のビジョンは


「真にマーケティングが必要な人と企業にとって頼れるサポーターとなり「ありがとう」の絆をつくる」といったものです。


ボクはこのビジョンを前にするといつもワクワクするし、自分のなすべき仕事がくっきりと頭に浮かんでくるのです。
ビジョンは、もちろん企業だけのものではありません。
《自分のビジョン》をつくることもできるのです。自分自身のビジョンを持つことのメリットとして

●自分自身の立ち位置がくっきりする
●自分がするべき仕事がはっきりする
●自分がやるべきでない仕事がはっきりする
●自分にとっての顧客（ステークホルダー）がはっきりする
●自分が大切にすべきことがはっきりする
●自分の成長に必要なことがくっきりする

といったことが挙げられます。共通点は「くっきり・はっきり」ということですね。
自分自身のなすべきこと、自分自身の立ち位置（ポジション）役割、そして進むべき道がくっきりとはっきりとする。だから、毎日が楽しく・ハッピーになるんです。

目指すべきゴールが見えないマラソンを走るのは辛いことです。
立ち戻る場所の無い旅を続けるのは辛いことです。

みなさんは自分のビジョンを持っていますか？自分の心の拠り所がありますか？


《告知》
2月14日（土）に自分のビジョンをつくるワークショップを開催します。

自分のビジョンに興味のある人はぜひお越しください。

2回に渡って紹介した《がんばらないで成果を出す》方法が意外と好評でした。

この不況下で今まで成果を求められている、もしくは、がんばりすぎて疲れているのでしょうか。いずれも想像の域を出ませんが…。

しかし、これだけ雇用不安を煽られると、「がんばらないとダメだ」「もっと成果を出さないとヤバイ」という不安が首をもたげてくるのも理解できるところです。

社会のセーフティネットはとっくに破綻しているし、企業のセーフティネットももはや破綻しつつあります。セーフティネットの破綻がビジネスパーソンの不安を過剰に演出しているのかもしれません。


なにかと閉塞感が漂う今日この頃、ただ指をくわえて状況をウォッチしているだけじゃ、すべり台を滑り落ちるように転落してしまうかもしれません。


とはいえ、今のボクが社会保障制度というセーフティネットを変革する、企業のセーフティネットを変革する活動に取り組んでもとうてい成果を出せるとは思えません。別のところにフォーカスしたほうが《自分ならではの強み》を発揮できそうです。

ボクが支援すべき領域、戦略フォーカスは《自分でセーフティネットをつくる》ことだと思う。エンプロイアビリティを身につける支援と言ったほうがわかりやすいでしょうか。

リーマンショック前の2008年6月に、自分自身のセーフティネットをつくろう、「個力」を高めようというエントリーをしましたが、当時よりも今のほうが状況は切実です。

今風に言えば「派遣切りされないスキル」とでもなるのかな。


「自分だけ変わったところで状況は変えられない」

「いくらがんばっても会社がヤバイんだから無意味だ」


なんて呪詛が聞こえてきそうだけど、自分を変えられない人は、たとえ制度が変わっても自身の価値を高めることなどできません。人間、所詮変えられるのは自分だけなのです。


成長・成功したければ、自分の行動を変えるしかないのです。


今後、折を見てその具体的な方法を紹介していければ…と思っています。

「派遣対正社員」だとか「労使対決」だとか「雇用崩壊」とか状況を嘆いているくらいなら、今こそ成長する機会だ、とピンチをチャンスに変える発想の転換が必要だと思いますね。

先日《がんばらないメリット》についてエントリーしたのですが、「こんなにがんばっても結果が出ないのに、がんばらないで結果出すなんでなんてムリに決まってるだろ（怒る）！！」という声が聞こえてきました。空耳かもしれませんけど。

なので、今回はこがんばらないで結果を出す、成長する、成功するためのヒントとなりそうな方法をお伝えします。

■Visualize（ビジュアライズ）

自分の資産を棚卸しして、Visualize＝可視化します。

ちなみにボクのやり方は、横軸に「みんなできる←→できる人少ない」縦軸に「得意分野←→苦手分野」と２軸つくって、自分の資産＝技術・知識・時間をマッピングしてゆくものです。

ボクの会社きずなクラフトの《資産マップ》を以下に貼っておくので参考にしてみてください。(クリックで拡大）

こうして、自分・自社の資産をVisualazeすると、強みと弱みが見えてくると思いませんか？

「がんばっても・がんばっても報われない…」という人が自分の資産を可視化してみたら、「みんなできる領域」で血みどろの戦いをしていた。なんてケースもあります。本当はもっと得意な分野で価値を出せるにもかかわらず。

意外とみなさん、自分の価値や強みを知らないんですね。

もちろん、「みんなできる」領域はニーズが高い（企業・市場から）ので、そこに自分をポジショニングしたくなる気持ちはわかります。でも、そこにポジショニングすると、強みが発揮しにくいことも事実です。
ユニークな得意分野とニーズの高い分野を組み合わせて、自分ならではの優位性をつくらないと、いわゆるレッドオーシャンで血みどろの戦いをせざるを得ない羽目になりかねません。

きずなクラフトのマップで言うと、Webビジネスは《みんなできる》ので強みを発揮しにくいけど、Webビジネスとユニバーサルデザインを組み合わせたとたんに、それが独自の強みになります。競合する人がほとんどいないからです。

マーケティングとインサイトの組み合わせ、マーケティングとキャリアアップの組み合わせなどもウチ独自の強みですね。

自分が専門家になれるような《強み》をつくって、そこに技術・知識・時間といった資産を配分する。この《自分マーケティング》は、マーケティングとキャリアアップを組み合わせたウチ《独自の強み》です。

そして、「がんばらない」で成果を出すためのヒントでもあります。

がんばりすぎてしまう人は、時間の配分が最適化できず、結果的に過重労働になりがちです。「あれも・これも」と自分の行動範囲を広げずに、《強み》にフォーカスして時間配分できれば、それだけでかなりラクになります。

つまり、その分「がんばらないで済む」わけですよ。

「がんばらないといけない」なんていう強迫観念はとっとと捨てて、肩の力を抜いて「がんばらず」にラクに行きましょう。きっと、そのほうが人生楽しいですよ。

本日の日経MJの一面は「がんばらない」経営方針のケーズデンキ。

この、「がんばらない」という方針ですが、ひとつは立地です。ターミナル立地やショッピングセンターなどに出店せず、土地（賃料）の安い郊外に出店するというもの。

建築費や家賃も抑えることで「がんばらなくても利益が出る」ようにしているのです。ケーズデンキの売上高販売管理費比率は家電量販店平均よりも2ポイントも低く、売上高に占める不動産コストも業界平均を0.7ポイント下回ってます。

もう一つは人件費です。従業員のシフトも、早番・遅番という一般的なシフトを採用せず「従業員をラクにする仕組み」 として複雑なシフトを採用しています。

管理職の店長の負担も小さく、過重労働をすることなく、ムダを削ることでラクしてコストダウンを図っています。

つまり、ムリして成長を目指すことで生まれるムダを排して、ローコスト経営を実現しているのです。

「がんばらないで利益を出す」「がんばらないから儲かる」経営です。

この方針は基本的にボクの会社と共通です。うちも固定費を徹底的に削減しています。オフィスは自宅兼用、常勤の従業員はゼロ。がんばらなくても利益が出るようなローコスト経営になっています。

こうした「がんばらない経営」のメリットは、お客さまへのサービスを安価で提供できるという点にあります。がんばらなくても利益が出るので、がんばらないといけない企業（高コスト体質）よりも安価なサービスが可能です。

デメリットは、売上を爆発的に上げることが難しい（リソースを絞っているので負担が大きくなると耐えられなくなる）ということでしょうか。

「がんばらない経営」は過剰資産が少ないので、不況に強い経営でもあります。

そして、この「がんばらない」経営は企業だけでなく、ビジネスパーソンにも応用が利くのです。

とかく、日本のビジネスパーソンは「がんばりすぎる」傾向があると感じています。

人も企業と同じです。時間やお金、体力を使いすぎる「がんばるビジネスパーソン」は高コスト体質になりがちです。これはこれで素晴らしいことでもあるのですが、やっぱり疲れちゃいますよね。いつもいつもがんばるのは辛いですよ。

だから、がんばらなくても利益（目標達成）ができる仕組みを考えてみてもいいですね。

肩の力を抜くことで、自然体で自分の成長戦略を見つめることもできますし。

●自分の立地。（自分のポジショニング）

●自分の人件費（時間の使い方。12時間働くより8時間労働のほうが安い）

●自分の販売価格（創出価値に対する報酬。高めるにはがんばらないとダメ）

がんばらなくても利益がでる＝自分の目標を実現できるようにするにはどうすればいい？

不況期にも強いビジネスパーソンになるためにも、一度考えてみるのも悪くありません。

上手くいっていない仕事があります。

理由はいつくかありますが、最大の原因はそのビジネスパートナーが「評論家」だから。だと思う。

プロジェクトを進める「実務家」と違い「評論家」は批評こそすれど、具体的なアクションを起こさない。

基本的に批評は自由だけど、それは第三者に限ってのこと。

第三者の批評は貴重なご意見として賜りますが、当事者は批評ではなく「仕事」をしなければダメです。

批評家化は、デザイナーがディレクターに、ディレクターがプロデューサーにとポジションを変えたときに起こりがちな落とし穴です。

「どこがダメなのか」「なぜダメなのか」という批評ではなく

「どうやってゴールに向かうか」ということを考える実務家と仕事したいものです。