またまた久々の投稿です。

最近、不況で貸し渋りやら減益発表やら、景気が悪いという話が多いですが、予算を削減する動きが活発に見られています。

このままではジリ貧・・・と思いがちですが、この苦境を乗り越えられてこそ、本当にお客様に認められた企業ではないかと考えています。

スカイアークは今期、よりお客様の業務に深く提案していく方針で、社内ではお客様にどのようなものを提供すべきかといった議論がものすごく活発です。特に毎週やっている会議では、これでもか、といわんばかりに意見が出てくるようになりました。

また小さなことでもいいから、お客様からいただいた声（課題や機能改善要望など）をどんどん書き溜めていこう、という運動もしており、将来の種となるようなものも積極的に集めています。

おかげで今までは新規が多かった売上比率が既存のお客様の比率が高くなっており、新規頼りの売上構成のときより安定感が見えるようになってきました。

この先、さらに環境が悪化するでしょうから、こういうときこそ初心を忘れずに一つ一つ確実にこなしていかなければならないですね。