人は、優しくされたから、優しくできる。優しくされたかったら、まず人に優しく。

リストのチカラ：第23回 よい人間関係を築くための10カ条 - ITmedia Biz.ID

1. 人は、不安なものである……人に自信を与えなさい。
2. 人は、特別だと感じたがるものである……誠意を持って人をほめなさい。
3. 人は、よりよい明日を求めるものである……人に希望を示しなさい。
4. 人は、理解してもらいたがるものである……人の話を聞いてあげなさい。
5. 人は、方向性を失いがちなものである……人を導いてあげなさい。
6. 人は、利己的なものである……まず人のニーズに応えてあげなさい。
7. 人は、感情的に落ち込みやすいものである……人を励ましてあげなさい。
8. 人は、成功したがるものである……成功を勝ちとる手助けしてあげなさい。
9. 人は、意義のある人間関係を欲するものである……コミュニティを提供してあげなさい。
10. 人は、自分もこうなりたいと思う理想の人物を求めるものである……手本になってあげなさい。

このリストをみて、特に4.と6.は実体験として共感できます。

4. 人は、理解してもらいたがるものである……人の話を聞いてあげなさい。

相手の言いたいことを聞かずに、こちらの要望だけ一方的に伝えるのは、明らかに人間関係が悪化します。
会話は、キャッチボールです。
ボールというのは、投げたら投げ返してもらう。そして、キャッチしてまた投げる。その繰り返し。
しかし、実際は投げ返されてないのに、投げ続けていることが多いと思います。

あと人は理解してもらいものを自ら発言することをためらう傾向もあると思っています。
何か問題が起きても、なるべく人に迷惑をかけずに自己解決しようとしますので、問題をかかえようとします。
でも本当はその大変さを理解してもらいたい潜在的欲求があるので、こちらから「大丈夫？」のような声をかけることを大切だと思います。

6. 人は、利己的なものである……まず人のニーズに応えてあげなさい。
自分のニーズに応えてもらってから、相手のニーズを応えるのではなくGive＆Take という言葉のように、まずはGive(ニーズに応える)からはじめないといけません。

人は、優しくされたから、優しくできる。
優しくされたかったら、まず人に優しく。

世の中は不思議なもので、親切にした分だけ必ず親切にされます。しかも大きくなって返ってきます。
しかし、すぐには返ってきません。忘れた頃に返ってくるので、気長に待つといいと思います。

みなさんは、人の話を聞いていますか？そして、人に優しくしていますか？

今日、やったこと。
【リストのチカラ：第23回 よい人間関係を築くための10カ条 - ITmedia Biz.ID の記事を読みました。】

今日から新婚旅行でイタリアに１週間行ってきます！
ということで、平日更新を守っていましたが臨時停止しますー。
次の更新は、4/9になります！チャオー。