おもてなしの心

三菱自動車では、経費節減のために来客にコーヒー、紅茶を出さなくするらしい。

自動車業界が相当厳しいのは分かりますが、さすがにこれはどうかなと思う。もちろん、無駄を省く必要はあるとは思いますが。

私の場合、多少個人的な趣味も入っていますが、お客さんがいらっしゃる時は時間の許す限り、豆を挽いてコーヒーを淹れてお出しするようにしています。わざわざ足を運んでくれるわけですから、可能な限りおもてなしするのが礼儀というものではないかと。

反面、「衣食足りて礼節を知る」というぐらいですから、背に腹は代えられないのかもしれません。なんとも難しいものです。