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あすなろBlogger

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契約したくなる不動産の営業力

2008.06.22

 今日は半日、茅ヶ崎の街を見て回っていました。
あいにくの大雨で歩いていると服もずぶぬれ、
靴もずぶぬれ、という状態だったのですが、
街はおしゃれなカフェもあるし、海も近いし、
サーフショップの店員さんも色々と教えてくれるしと
かなり満足度が高かったです。

電車もグリーン車を利用すれば通勤時間で
集中して仕事もできそうだし、これはもしかすると
もしかして引越ししてしまうかもしれないくらい
自分の中では盛り上がっています。

 

さて、そんな中ですが今日は5社ほど不動産屋さんを
訪問して物件をみてきました。
自分もいち営業職なので、どんな営業をされたら
決めてしまうんだろうと考えながら話を受けていたのですが、
色々と分析をしてみた結果、駄目なところの特徴と
いいお店の特徴が自分なりに整理してみました。
(といってもあくまでも私の意見なので、
 参考程度に、、)

 


駄目だったところの特徴
①.まず最初に、『ご自由に見てください』といって接客をしない。
②.これ興味あるんですけど?といったら、ご希望の金額は
  いくらですか?という質問しかしてこない。
③.熱さが感じられない。この人に満足してもらうためなら
  地の底まで探してやるぐらいのガッツが感じられない。
④.フォローをメールで済ませようとする。
⑤.質問してこない。


特に、③は自分の中では一番重要なポイントでして、
どんなにベテランな人でも、熱さが感じられないと
その人にお願いしたくはなくなってしまいました。

逆に新人でも、これですか?これですか?と
訊いてくるのは好感触です。
当然ですが人は人からものを買うので、
まずは頑張っているところをみせないと
好きにはなれないですよね。


逆によかった人の特徴
①.まず席に座らせて質問をしてくる。
②.土地勘がある。
③.高いお金を出しても良いと思える提案をしてくる。
④.スケジュール感を合わせてきてくれる。

といった感じで、まず質問のところですが、
こんな感じで質問してきます。
いわゆるSPIN式ですね。

1.状況
・どうして、今のところから引越ししようとお考えですか?
・今、どういったところに住まれておりますか?
・環境面で何か不満がありますか?
・どういったお仕事をされていますか?

など

2.問題
・今の住んでいるところだと、どういった不都合がありますか?
・家賃面や、通勤面ではどういったところが大変ですか?

3.示唆
・例えば車を持つときに高くなっちゃうんじゃないでしょうか?
・サーフィンにすぐに行けなくなっちゃいませんか?
 移動時間のストレスは無いですか?
・千葉まで毎週いっていたら結構、交通費がかかるんじゃないでしょうか?
・1Rだと友達を呼んで鍋をしたりとかむずかしくないでしょうか?

4.解決策
・じゃあ駐車場がついて、海も近くて、7万円の1LDKとかが
 あったら少し古くても入りたいと思いますか?
・5万円を希望されていますが、例えば1LDKなら8万円でも
 初期費用が低く抑えれればOKでしょうか?

という感じで元々、不動産にはふっかけられそうだったので
家賃は6万円といってたのですが、こんな感じで
質問をされていくと自分の許容できる上限もうまくコントロールされていました。
ちなみに一番うまかったのが50歳くらいの女性の営業で
あまり良くなかったのが30、40歳くらいの男性の営業。
その次によかったのが2年目くらいの新人の人でした。


来月以降に引越しが成功したら、また続きのエントリーを書こうっと。


 

投稿者 : 鈴木 達也 | 投稿日時 : 2008.06.22 18:49

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通勤時間を自己投資に割り当てるための引越し術。

2008.06.22


と大それたタイトルなのですが、
今、真剣に引越しを考えております。
引越しをしたい理由については仕事面とプライベート面での
2つありまして、

①今の環境から職場までの距離が遠く
 かつ通勤中は行き帰り共に満員状態になってしまい
 無駄な時間が多く、通勤時間をもっと他のことに割り当てたい。。

②休日はサーフィンをしたく、現状の電ファー(電車サーファー)
 をやめて車でいけるようになりたい。

と2つ矛盾するような欲求が自分のなかにあって
両方を満たすための方法として引越しを考えています。


やっぱり仕事は忙しいときもあるので、
職場から近い方がいいと思いますし、
逆に近くなってしまうと家賃も駐車場代もあがってしまう。
ということで今の家賃を据え置きにするかたちで
駐車場つきで都内を探していたのですが、
これもかなり難しそうということで、ずーっと悩んでいたのですが、
今日、前の会社の友達と飯を食べているときに
最高のアドバイスをもらいました。



『行きと帰りの時間を仕事に割り当てれるようにすれば
 海に近いところに住めるんじゃない?』

 

 

・・・

 


!Σ( ̄口 ̄;;

 


実際に外資系のコンサルをしている人でも
こういう方法でハードワークをこなしつつ、プライベートでは
ヨットを楽しんでいる人もいるそうで、
これはもしかしたら一番最高の解決策になるんじゃないかと思っています。

つまり、職場から遠くはなりますが、
結局のところ満員電車ではなく自由に使える時間を確保できれば
問題ないことで、また車は海までいくための手段なので逆に海の近くで
少し広めのところに住んで、みんなを呼んであげればいいんじゃないのか?
と考えたときに今までは、

①都内でかつ駐車場月の部屋を9万円以内で見つける。

②今のところに住み続けて、サーフィンはレンタカーとかを利用する。

の2つしか考えがなかったのですが、新たに、

③海の近くに住んで、通勤時間を仕事に割り当てる。
 (例えば茅ヶ崎や辻堂であれば通勤時間はドア2ドアで85分)

ができたました。
今のところでも駅まで徒歩15分ですので、ドア2ドアだと
通勤時間は60分以上かかります。
そのため、年間のコストを計算すると以下のようになり
恐らく③の方法が一番いいんじゃないか?と思いまして、
明日、茅ヶ崎へ下見に行ってくることにしました。

 検討項目  年間の家賃  駐車場代  サーフィンのための交通費・宿泊費用  備考
 今のところ

 1,020,000yen
(85,000yen/month)

 -

 600,000yen
(往復JR:6,000yen+宿泊:3,000yen)

 移動時間は満員電車で部屋も狭い
 都内引越し  1,020,000yen
(85,000yen/month)
 360,000
(30,000yen/month)
 600,000yen
(ガス代+高速料金:10,000yen)
 部屋はもっと狭くなるが通勤時間は半分
 茅ヶ崎  720,000
(60,000yen/month)
 -  0yen(自転車でOK)  遠くなるが、通勤時間中運い仕事したり勉強したりできる。

うーん、後4年間のことを考えると茅ヶ崎かな、、
年間90万円違えば、バリに何回サーフィンにいけるんだろう、、、

投稿者 : 鈴木 達也 | 投稿日時 : 2008.06.22 00:13

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